Prefeitura inaugura centro para monitorar transporte público em tempo real

O que aconteceu

A Prefeitura do Rio, por meio da Secretaria Municipal de Transportes (SMTR), inaugurou nesta quinta-feira (1º de outubro) o Centro de Operações de Mobilidade Rio, o COM RIO. A nova estrutura foi criada para ampliar a transparência sobre a operação dos modais de transporte e reunir informações que apoiem o monitoramento, a fiscalização e o planejamento dos serviços.

O centro integrará dados de bilhetagem digital, GPS, câmeras e equipamentos embarcados. Com esse cruzamento, a SMTR poderá acompanhar em tempo real as viagens realizadas, os intervalos entre os veículos, a demanda de passageiros e o cumprimento da programação prevista para os serviços.

As informações também deverão auxiliar na identificação de falhas e na orientação da atuação junto aos operadores. Segundo a descrição da Prefeitura, o acompanhamento permitirá agilizar a resposta a problemas como longos períodos de espera e irregularidades na oferta de transporte.

O monitoramento incluirá, conforme a implantação dos recursos tecnológicos na frota, informações sobre as condições de funcionamento do ar-condicionado, das portas e dos elevadores de acessibilidade. A integração dos dados também permitirá avaliar o desempenho dos operadores a partir do serviço efetivamente realizado, contribuindo para decisões de fiscalização e planejamento.

O prefeito Eduardo Cavaliere afirmou que a estrutura representa uma mudança na forma de acompanhamento do sistema público de transporte. “A Prefeitura vai ter mais ferramentas e mais informação para fiscalizar”, declarou. O secretário municipal de Transportes, Jorge Arraes, disse que a identificação mais rápida dos problemas poderá ampliar a capacidade de cobrança e fiscalização sobre os operadores.

O COM RIO terá atuação dedicada à gestão do transporte pela SMTR e estará integrado à estrutura municipal de resposta a incidentes. A unidade também será conectada ao Centro de Operações Rio (COR) e ao Centro de Operações da Mobi-Rio, permitindo o compartilhamento de informações e a coordenação do acompanhamento do transporte e da resposta a ocorrências.

O que muda para o morador

A sala dedicada ao acompanhamento do transporte público funcionará 24 horas por dia, sete dias por semana. O espaço terá 33 profissionais exclusivos, distribuídos em turnos, e dez posições de trabalho organizadas em duas bancadas curvas. As equipes serão responsáveis pelo monitoramento da operação e pelo tratamento de ocorrências.

A estrutura contará ainda com três painéis de LED de alta resolução, cada um com quatro metros de extensão. Neles, poderão ser acompanhados simultaneamente mapas, imagens de câmeras, indicadores e alertas da operação. Uma tela interativa instalada no centro da sala permitirá controlar o conteúdo exibido, acessar dados, selecionar imagens e consultar informações sobre a mobilidade.

Para os passageiros, a principal mudança prevista é o reforço do acompanhamento da oferta de transporte em tempo real. O centro dará suporte à divulgação de informações sobre a operação dos ônibus, o que poderá ajudar no planejamento dos deslocamentos. A estrutura também apoiará a identificação de longos intervalos, comboios e problemas de regularidade, situações que poderão ser analisadas pela Prefeitura durante a operação.

O funcionamento integrado com o COR e o Centro de Operações da Mobi-Rio permitirá compartilhar informações entre as estruturas. A proposta é coordenar o tratamento de ocorrências e ampliar a capacidade de resposta a problemas identificados no transporte público, mantendo o foco no monitoramento, na fiscalização e na transparência dos serviços.

Fonte: Prefeitura do Rio